AVISO DE PRIVACIDAD

Clases de Piano Ro®

Con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, hacemos de su conocimiento que Clases de Piano Ro, con domicilio en México, será responsable del uso, protección y tratamiento de sus datos personales.


I. Finalidad del tratamiento de sus datos personales

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

  • Envío electrónico de boletines y comunicaciones informativas.

  • Estadísticas internas y análisis de mejora en la calidad del servicio.

  • Cumplimiento de obligaciones contractuales con nuestros clientes.

  • Gestión de sugerencias, quejas y solicitudes.

  • Procesos administrativos y laborales presentes o pasados.

  • Tramitación de pagos a proveedores de bienes y/o servicios.

II. Medios para la obtención de datos personales

Podemos recabar sus datos personales por los siguientes medios:

  • Directamente del titular (en sitio web, formularios o medios digitales).

  • A través de llamadas telefónicas, mensajes de texto (SMS) o WhatsApp.

  • Vía correo electrónico o redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok, Messenger, entre otras).

  • De forma automática mediante herramientas tecnológicas en nuestro sitio web.

  • A través de fuentes de acceso público permitidas por ley (p. ej. directorios).

III. Datos personales que pueden recabarse

Dependiendo del tipo de relación y finalidad, podremos solicitar:

  • Nombre completo

  • Domicilio

  • Teléfono fijo y/o celular

  • Correo electrónico

  • RFC / CURP

  • Información bancaria o de tarjetas (en caso de pagos)

IV. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho de:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Rectificarlos si son inexactos o incompletos.

  • Cancelarlos si considera que no se requieren para las finalidades previstas o se usan indebidamente.

  • Oponerse al tratamiento para fines específicos.

V. Responsable de los datos personales

El responsable del tratamiento de sus datos es el Departamento Administrativo.
Contacto:
📞 Tel: +52 55 1243 7490
📧 Email: hola@clases-de-piano-ro.com

VI. Ejercicio de Derechos ARCO

Podrá ejercer sus derechos mediante solicitud escrita que incluya:

  • Nombre y domicilio del titular.

  • Documentos que acrediten su identidad (o representación legal).

  • Descripción clara del derecho que desea ejercer.

  • Elementos para localizar sus datos (correo, número de contacto, etc.).

Nos comprometemos a responder en un plazo no mayor a 20 días hábiles, prorrogables en términos de ley. La respuesta se dará por el mismo medio por el cual se presentó la solicitud.

En caso de negativa o inconformidad, puede acudir al INAI en www.inai.org.mx.

VII. Transferencia de datos personales

Sus datos no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, excepto en los casos previstos en el artículo 37 de la Ley.
En caso de requerirse alguna transferencia necesaria para la prestación del servicio, se le solicitará su consentimiento previo.

VIII. Redes Sociales

Clases de Piano Ro participa en redes sociales como Facebook, Instagram y TikTok, pero estas plataformas son independientes y no están bajo nuestro control. La información que el usuario proporcione directamente en dichas redes no está sujeta a este Aviso de Privacidad y será responsabilidad del proveedor de la red.

IX. Uso de Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario. Estas cookies no identifican personalmente al usuario, pero permiten funciones como recordar preferencias o analizar el comportamiento del sitio.
Puede desactivarlas en la configuración de su navegador sin afectar la funcionalidad del sitio.

X. Direcciones IP

Nuestro servidor puede identificar su dirección IP únicamente para fines estadísticos, de seguridad y mejora del sitio. Esta información no se vincula con datos personales.

XI. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web www.clases-de-piano-ro.com, o bien, será comunicado al correo electrónico que nos haya proporcionado.

Última actualización: 16 de junio de 2025

XII. Medidas de Seguridad

Clases de Piano Ro mantiene medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, acceso o tratamiento no autorizado.

En caso de vulneración grave, se notificará de inmediato al titular para que pueda tomar las medidas correspondientes.

XIII. Consideración final

Este Aviso de Privacidad es de carácter informativo. Si desea ejercer sus derechos o dejar de recibir comunicaciones, puede escribirnos a: hola@clases-de-piano-ro.com

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